優化電商數據,重視購買體驗,打造年輕化形象,
傳遞品牌全人健康新主義。

《台鹽保健食品館》電商代操

1/專案背景

台塩,從傳統海鹽起家,歷經超過60多年的淬煉並持續創新,以豐富消費者的生活。於2019年全新創立台鹽生技保健食品館,肩負品牌年輕化任務,與消費者一起邁向健康的新生活。

從桌機到手機,從網站到APP,消費者進行電子商務的習慣日新月異,因此針對使用品牌商城進行線上購物的使用者體驗,必須快速跟進、持續優化。這也是為何齊力可以替台鹽生技保健食品館創造首年33%,次年翻倍的業績成長之秘訣。

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《台鹽保健食品館》電商代操

電商購物生產知性內容,瀏覽體驗升級

隨著大眾健康美體意識提升,健康保健議題已是普遍日常的話題之一;加上網路資訊透明,保健食品的相關評價、認證資訊、科學文獻等都容易從網路上取得。

從品牌官網建置過程中,齊力在商品頁的描述上,詳細提供了產品的來歷、專利證明、成分檢驗驗證、實驗結果等等,讓這些資訊,不但禁得起消費者檢視,更能提升專業信賴感,成為保健品中最有力的食安背書。

齊力團隊在品牌官網中也規劃健康分享知識,高價值商品賣的不是急迫性和價格,我們需要傳遞企業理念、證明品牌對健康議題的研究深度,進而建立品牌信任度。

2/重點特色

全站代操經營,規劃每月行銷活動與BN視覺設計

從電商平台行銷活動中常見的三種類型來做更有力的規劃:
(1) 鋪底活動 (2) 短波活動 (3) 快閃活動
在各檔期中營造節日氛圍促使會員回購、提升會員好感度。

3 / 角色設計

Character Design

Character Sticker

4/Dr. Yen專欄

Knowledge Column

台鹽保健食品館品牌為吸引消費者,設計親民的角色代言人,讓消費者對台鹽產生親近感進而對產品產生興趣。

齊力團隊創造健康顧問Dr.Yen醫生角色,每週在官方粉絲團推出知識型專欄,提高民眾對健康議題的關注,並延伸Dr.Yen家族角色,成為台鹽保健食品館的健康行銷代言人,以健康顧問為出發,共同為全家人的健康生活而努力。

5 / 廣告策略、KOL行銷

結合SEO,打造高效益的行銷策略

保健食品需要讓消費者相信「吃得安心、健康有效」為重點。齊力在社群廣告的操作上以「搭上時事」、「節日話題」等設計,帶出「對健康有什麼好處、怎麼吃」來做為廣告的吸睛行銷關鍵。

貼文搭配與消費者生活貼近的案例,希望帶給消費者更豐富的知識型內容。

齊力更透過「關鍵字聲量分析」,下手來設計廣告、SEO內容,有效增加廣告被看到以及被記住的機率,大幅提升了回購與加入會員人數。

客戶

台鹽實業股份有限公司

執行內容

台鹽生技保健食品館 - 品牌電商代操(含行銷&廣告投放)

執行團隊

  • 專案監督 傅紫綺
  • 專案統籌 劉忠岳
  • 企劃執行 吳佳蓉 程瑋
  • 設計執行 劉佳琳 薛智仁
  • 技術指導 温鴻旺
  • 前端程式 黃千旆