《台鹽保健食品館》電商代操
1/專案背景
台塩,從傳統海鹽起家,歷經超過60多年的淬煉並持續創新,以豐富消費者的生活。於2019年全新創立台鹽生技保健食品館,肩負品牌年輕化任務,與消費者一起邁向健康的新生活。
從桌機到手機,從網站到APP,消費者進行電子商務的習慣日新月異,因此針對使用品牌商城進行線上購物的使用者體驗,必須快速跟進、持續優化。這也是為何齊力可以替台鹽生技保健食品館創造首年33%,次年翻倍的業績成長之秘訣。
《台鹽保健食品館》電商代操
電商購物生產知性內容,瀏覽體驗升級
隨著大眾健康美體意識提升,健康保健議題已是普遍日常的話題之一;加上網路資訊透明,保健食品的相關評價、認證資訊、科學文獻等都容易從網路上取得。
從品牌官網建置過程中,齊力在商品頁的描述上,詳細提供了產品的來歷、專利證明、成分檢驗驗證、實驗結果等等,讓這些資訊,不但禁得起消費者檢視,更能提升專業信賴感,成為保健品中最有力的食安背書。
齊力團隊在品牌官網中也規劃健康分享知識,高價值商品賣的不是急迫性和價格,我們需要傳遞企業理念、證明品牌對健康議題的研究深度,進而建立品牌信任度。
2/重點特色
全站代操經營,規劃每月行銷活動與BN視覺設計
從電商平台行銷活動中常見的三種類型來做更有力的規劃:
(1) 鋪底活動 (2) 短波活動 (3) 快閃活動
在各檔期中營造節日氛圍促使會員回購、提升會員好感度。
3 / 角色設計
Character Design
Character Sticker
4/Dr. Yen專欄
Knowledge Column
台鹽保健食品館品牌為吸引消費者,設計親民的角色代言人,讓消費者對台鹽產生親近感進而對產品產生興趣。
齊力團隊創造健康顧問Dr.Yen醫生角色,每週在官方粉絲團推出知識型專欄,提高民眾對健康議題的關注,並延伸Dr.Yen家族角色,成為台鹽保健食品館的健康行銷代言人,以健康顧問為出發,共同為全家人的健康生活而努力。
5 / 廣告策略、KOL行銷
結合SEO,打造高效益的行銷策略
保健食品需要讓消費者相信「吃得安心、健康有效」為重點。齊力在社群廣告的操作上以「搭上時事」、「節日話題」等設計,帶出「對健康有什麼好處、怎麼吃」來做為廣告的吸睛行銷關鍵。
貼文搭配與消費者生活貼近的案例,希望帶給消費者更豐富的知識型內容。
齊力更透過「關鍵字聲量分析」,下手來設計廣告、SEO內容,有效增加廣告被看到以及被記住的機率,大幅提升了回購與加入會員人數。
客戶
台鹽實業股份有限公司
執行內容
台鹽生技保健食品館 - 品牌電商代操(含行銷&廣告投放)
執行團隊
- 專案監督 傅紫綺
- 專案統籌 劉忠岳
- 企劃執行 吳佳蓉 程瑋
- 設計執行 劉佳琳 薛智仁
- 技術指導 温鴻旺
- 前端程式 黃千旆